Sprich mit uns
In-App-Support
Eröffne ein Support-Ticket über den Hilfe-Bildschirm in der App. Beschreibe, was los ist, und unser Team
antwortet direkt im Thread — du erhältst eine Benachrichtigung, sobald wir antworten.
X / Twitter
Kontaktiere uns auf X oder schreib uns eine DM für Updates und kurze Fragen.
Häufige Fragen
Wie bekomme ich Hilfe innerhalb der App?
Wie bekomme ich Hilfe innerhalb der App?
Öffne den Hilfe-/Support-Bildschirm und erstelle ein Ticket. Du kannst im selben Thread weiter Nachrichten
senden, und wir markieren es als beantwortet, sobald wir geantwortet haben. Kein Drittanbieter-Chat-Widget nötig — es ist direkt in Puls integriert.
Ich habe mich angemeldet, sehe aber keine Wallet — wo ist sie?
Ich habe mich angemeldet, sehe aber keine Wallet — wo ist sie?
Deine Wallet wird automatisch erstellt, wenn du dich mit Google anmeldest. Es gibt nichts zu installieren. Falls
kein Guthaben angezeigt wird, hast du vielleicht noch kein Test-USDC — eröffne ein Support-Ticket, und wir helfen.
Mein erster Trade dauert eine Weile.
Mein erster Trade dauert eine Weile.
Der allererste Trade auf einem brandneuen Markt wärmt einen On-Chain-Vertrag auf, was ein paar zusätzliche
Sekunden dauern kann. Spätere Trades auf diesem Markt sind schnell.
Zahle ich Gas?
Zahle ich Gas?
Nein. Gas auf Arc wird von Puls gesponsert. Du investierst immer nur deinen Trading-Einsatz. Siehe Wallets.
Ist das echtes Geld?
Ist das echtes Geld?
Puls läuft derzeit auf Arc Testnet. Guthaben sind Test-USDC und Märkte dienen der Demonstration.
Siehe Arc-Netzwerk.
Wie wird meine Erfolgsquote berechnet?
Wie wird meine Erfolgsquote berechnet?
Die Erfolgsquote ist dein Mark-to-Market-PnL über die Märkte, realisiert wenn Märkte aufgelöst werden. Sie bestimmt
deinen Platz auf der Bestenliste und deine Prognostiker-Reputation. Siehe Prognosemärkte.